Kundinformation

​Denna vecka kommer vår duktiga försäljning - och supportavdelning vara iväg på mässa - ett gäng kommer stå med vår monter på Solmässan i Karlstad och ett gäng besöker InterSolar i München​. Vår tillgänglighet på telefon kommer därför att vara begränsad och våra svarstider kommer påverkas. Tänk på:

Äntligen kan vi avslöja att vi har öppnat kontor även i Kungsbacka.

Det är dags att damma av mässmontern och leta fram våra roll-ups. Tillsammans med Victron Energy kommer vi att finnas på följande mässor i vår:

Året har börjat i rasande fart och vår orderingång är all time high. Vårt duktiga lager jobbar för högtryck men vår förmåga att leverera med kort varsel denna vecka (10) samt vecka 11 och 12 är ytterst begränsade. För att se leveransdatum för din order, hänvisar vi som vanligt till ditt ordererkännande.

Solelgrossisten har fått nya köp- och leveransvillkor. Du hittar dem alltid längst ner på vår hemsida, vid beställning i webbshoppen samt när du erhåller en offert från oss. 

Som så många andra har Solelgrossisten kämpat med fraktkaos, varubrist och obalanserade valutakurser under pandemin - det är minst sagt en skakig tid. Prishöjningen har varit aktuell under en tid men vi har gjort vårt bästa för att du som kund fortsatt ska kunna handla till konkurrenskraftiga priser. Den senaste tidens valutauppgång tvingar oss dock att göra en generell prishöjning på ett par procent fr.o.m. måndagen den 7 februari.

Passa på och gör årets sista strålande inköp - på nyårsafton stänger vi luckorna!

Solelgrossisten kommer finnas tillgängliga för support följande dagar under jul och nyår:

Vi vill påminna om att Esdec kommer höja priser på sina produkter från och med 1 januari, med cirka 14 % i genomsnitt.

Försäljningsstopp är utfärdat av Elsäkerhetsverket på SolarEdge optimerare efter att deras utredning har påvisat att utrustningen avger störningar. Sedan igår är berörda produkter borttagna från vår webbshop.

Lystring soljägare ❗ Det första av fyra fina adventserbjudande blir tillgängligt på måndag. Alla erbjudande kommer gälla t.o.m. 31 december 2021 eller så länge lagret räcker.

Vårt duktiga lager vill göra dig uppmärksam på att under vecka 51,52 samt 1 kommer det finns begränsningar för utgående leveranser. Vi ber dig därför ta del av nedan information för att du ska kunna planera dina inköp och projekt på bästa sätt.

Elsäkerhetsverket har den 3 november i år beslutat om försäljningsförbud för bland annat växelriktare Goodwe GW08k-ET och Growatt 8000TL3-S. Grunden till detta är att myndigheten anser att den dokumentation som föreligger för de aktuella produkterna på vissa punkter inte motsvarar myndighetens krav.

Åtta kunskapsfyllda webbinarier väntar i startgroparna och tillsammans med våra partners ser vi fram emot att vara en del av din resa som solelsproffs.

Solelgrossisten håller stängt fredag 25/6 (midsommarafton). Det går dock att beställa via vår webbshop som vanligt. Vi önskar alla en trevlig midsommarhelg.

Imorgon, torsdag, kommer vår hemsida att få ett litet ansiktslyft i syfte att bli lättare att använda - framför allt är det vår menystruktur som kommer att ändras. Under t.ex. "sortiment" kommer du att hitta alla våra produkter och under "försäljningsverktyg" loggar ni in till kalkylverktyget.

En uppdatering av marknadsläget.

Just nu är det en speciell situation på marknaden när det gäller solelsprodukter.

Solelgrossisten håller stängt 13-14 maj. Det går dock att beställa via vår webshop som vanligt. Vi önskar alla en trevlig Kristi himmelsfärdsdag.

Här är senaste nytt om lager och leveranser från Emil Claesson...